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Manutenção de Sites

Manutenção de Sites WordPress: Mantendo seu site atualizado e funcionando!

“Concentre-se naquilo que você é bom, delegue todo o resto.”
Steve Jobs

Como funciona

É
comum pensar que depois de pronto, a única coisa necessária para manter o site on-line é pagar a mensalidade do servidor e renovar o registro.

No entanto, isto não é tudo.

Após a publicação do site, a manutenção acaba se apresentando como algo praticamente tão importante quanto a própria criação do site.

Vivemos em um contexto de constante evolução tecnológica, novas plataformas aparecem e a internet se tornou um ponto de convergência para tal evolução.

Nesta perspectiva, sites se tornam obsoletos em poucos anos, não apenas pelo design desatualizado, mas em grande parte pelos avanços tecnológicos aos quais eles não comportam.

Em virtude disto é fundamental manter a plataforma em que o site foi construído sempre atualizada.

Manutenção Evolutiva

A Jinn oferece um serviço de manutenção evolutiva, ou seja, um serviço focado em uma melhoria constante, na qual são desenvolvidas atualizações e aprimoramentos no site, preservando suas funcionalidades e integridade.

No entanto, este serviço não prevê a criação de novas funcionalidades, apenas o aprimoramento do que existe.

Ao contratar o serviço de Manutenção de Sites você passa a ter nossa equipe à disposição para ajudar com informações e orientações referentes ao uso de sites e sistemas desenvolvidos, bem como solucionar problemas que venham a aparecer.

Destacamos que as atualizações aqui referidas dizem respeito tanto a evolução de software quanto a atualização de conteúdos, com novas informações, fotos, notícias da empresa, mudanças de textos, inserção e atualização de imagens, etc…

Tipos de suporte

O Serviço de Suporte Jinn atua através do contrato de horas, sendo oferecidas duas opções para manutenção de sites:

  • Manutenção de site avulsa;
  • Plano de manutenção de site mensal.

No plano de horas avulsas o cliente pagará apenas pelas horas utilizadas nas alterações no site.

Já no plano de horas mensais, o cliente paga uma mensalidade referente a horas pré-contratadas mensalmente. Estas horas têm valor inferior as horas avulsas e não são cumulativas.

No entanto, neste plano, caso seu tempo termine, permite horas adicionais pelo mesmo valor da hora dentro do plano de suporte.

Possivelmente depois de algum tempo, as reformulações necessárias ultrapassem o projeto inicial.

Como solicitar suporte

Na atualização de conteúdo, tudo é enviado para nossa equipe de suporte através do e-mail [email protected], ou acessando a página do Serviço de Suporte ao Cliente.

As solicitações de suporte tem um prazo de 48 horas para serem realizadas. Caso a demanda ultrapasse o tempo previsto, o cliente será previamente notificado.

Nossos Diferenciais

  • Atendimento rápido;
  • Atualizações semanalmente implementadas;
  • Testamos seu site periodicamente;
  • Seguimos um rigoroso padrão de qualidade;
  • Transparência com o cliente;
  • Menos dores de cabeça.

Caso você identifique a necessidade de uma verdadeira reestruturação de seu site, consulte o serviço de Reformulação de Sites da Jinn

No entanto, se a questão for manter seu site atualizado, mas você não tem tempo de gerar conteúdo, dê uma olhada em nosso serviço de Geração de Conteúdo e veja o que podemos fazer por você!

Ficou interessado no serviço de Manutenção de Sites? Então entre em contato com nossa equipe pelo formulário ao lado. Se preferir mande e-mail para: [email protected], ou fale conosco pelo telefone: (55) 8160 1558 diretamente com um de nossos atendentes.

Orçamento para Manutenção de Sites